世界一やさしい問題解決の授業 (#7)
世界一やさしい問題解決の授業―自分で考え、行動する力が身につく
- 作者: 渡辺健介,matsu(マツモト ナオコ)
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2007/06/28
- メディア: 単行本
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知らず知らずのうちに、頭の中で分解の木、はいいいえの木を作ってたんだ。
でも課題分析シートやマトリックスは書いてなかったな。意思決定ツールも素敵。
これはおすすめの本です。
- 問題が発生した場合
- 現状の理解 → 原因の特定 → 打ち手の決定 → 実行
- コインの裏返しはダメ
- 原因を考え、なぜを繰り返す
- 分解の木
- 原因を考える
- 原因を洗い出す、仮説を建てる、情報集め・分析手法を考える、分析
- 原因の仮説、はいいいえの木
- 分析する
- 目標を設定する
- ギャップ分析、分解の木、課題分析シート
- 意志決定ツール